マルコメ即席みそ汁自主回収の原因や対象商品は?返品方法も!

 

こんばんは、りんごです^^

今日は西日本でも春一番が吹いて、
雨風は凄かったけど
暖かい1日になりました。

でも一転して明日は寒くなるそうな。

早く春がやって来ないかな~
お花見したい!

そんな事を思いながら何気に
ネットニュースをチェックしていたら
マルコメが商品を自主回収という
ニュースがありました。

ん!?一体なんで?

現在分かる範囲で対象商品や
返品方法などまとめてみたいと思います!

自主回収の理由は?

記事によると、マルコメが販売する
即席みそ汁の外袋や外箱に
シリコン製の吸盤が混入している可能性が
あるので回収することになったということ。

最近、学校の給食室でボルトが
食事に混入してしまったという
ニュースを見たような気が・・・

今回は製造過程で使われる
シリコン製の吸盤が16個なくなっていることが
判明し、商品の外袋や外箱に入っている
可能性があるということですが、
製造工程上、味噌や具材の入った
小袋に混入している可能性はないとのこと。

これまでに健康被害の報告も
ないということです。
みそ汁の中身に問題はなく、
あくまでパッケージの問題だったら
回収しなくてもいいんじゃないの?
もったいないやん!

単純にそう思いました。

ネットでの反応は様々です。

 

ネットでの反応

 

やっぱり対象商品をすべて
自主回収するのはもったいない!
という意見が目立ちますね。

これ、対象商品廃棄されちゃうのかな?

中身には問題がないんだから
再利用してほしいですよね。
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対象商品と返品方法

一時期繋がらなくなっていた
マルコメのホームページ。

うちにもあるので対象商品が気になってました。
無事繋がったので写真つきで
お知らせしますね。

 

CapD20170220_2

CapD20170220_3
出典:マルコメ

 

対象となるのは
・料亭の味みそ汁 12食
・料亭の味みそ汁 減塩 12食
・ローソンセレクト 減塩みそ汁 12食
・料亭の味みそ汁 減塩 60食(12食×5袋入り)

の4種類のうち、
賞味期限が
2017年6月24日~2017年8月12日までのもの
2017年12月24日~2018年2月4日までのもの

と、いうことです。

 

混入イメージはこんな感じ。

CapD20170220_4

 

問い合わせには電話で受け付けてくれています。

連絡先:0120‐003‐576(マルコメ株式会社 お客様相談室)
受付時間:午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※但し、2017年2月25日(土)、26日(日)は受付可。

 

返品先住所
〒380-0943 長野県長野市安茂里883
マルコメ株式会社 12食返品係
電話番号:0120–003-576

該当商品が手元にあった方は
お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を添えて
商品を着払いで返送すると
後日商品と代金を送ってくれるそうですよ。

 

まとめ

中身には問題がないのに
商品を回収するというのは
真面目な会社なんだろうなという
姿勢も見受けられますが、
ちょっと過剰反応じゃないの?という気も。

回収する商品は145万個ほどになるそうなので
企業としても大赤字ですよね。

頑張れ!マルコメさん!
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